Absolument, nous comprenons l'importance d'une transition en douceur vers Educated et nous mettons à votre disposition des ressources complètes de formation et de support technique.
• Formation Initiale : Nous offrons une formation approfondie lors de la mise en œuvre initiale d'Educated. Cette formation vise à familiariser les utilisateurs avec les fonctionnalités clés, les meilleures pratiques d'utilisation et les processus spécifiques à votre établissement.
• Support Technique : Notre équipe de support technique est disponible pour répondre à toutes vos questions, résoudre les problèmes techniques et fournir une assistance en temps réel. Vous pouvez nous contacter par téléphone, e-mail ou via notre portail de support en ligne.
• Personnalisation de la Formation : Nous comprenons que chaque établissement a des besoins uniques. C'est pourquoi nous offrons la possibilité de personnaliser les sessions de formation en fonction des exigences spécifiques de votre équipe.
• Ressources en ligne : Nous mettons à disposition des ressources en ligne telles que des guides pratiques, des tutoriels vidéo et une base de connaissances. Cela permet aux utilisateurs d'accéder rapidement à des informations utiles et de résoudre des problèmes courants de manière autonome.